ค่าทุกข์ทรมาน คืออะไรในกฎหมายประกันภัย?
เมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ หรือเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดการบาดเจ็บ ผู้เสียหายส่วนใหญ่มักคุ้นเคยกับการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาล ค่าซ่อมรถ หรือค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถจากบริษัทประกันภัย แต่ยังมีสิทธิสำคัญอีกประการหนึ่งที่ผู้เสียหายมักละเลย หรือมักถูกบริษัทประกันภัยปฏิเสธที่จะจ่ายให้ นั่นคือ ค่าทุกข์ทรมาน ซึ่งถือเป็นสิทธิพื้นฐานที่ผู้บาดเจ็บพึงได้รับตามกฎหมาย
ความหมายของ ค่าทุกข์ทรมาน ทางกฎหมาย
ค่าทุกข์ทรมาน (Pain and Suffering) จัดอยู่ในหมวดหมู่ของค่าเสียหายที่ไม่เป็นตัวเงิน (Non-economic damages) หมายถึง การชดเชยเยียวยาความเจ็บปวดทางร่างกาย ความบอบช้ำทางจิตใจ ความหวาดกลัว การสูญเสียความสามารถในการใช้ชีวิตอย่างปกติสุข หรือแม้แต่การเสียโฉมที่ติดตัวไปตลอดชีวิตอันเกิดจากอุบัติเหตุ แม้ค่าเสียหายส่วนนี้จะประเมินเป็นตัวเลขที่แน่นอนได้ยาก แต่ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์เปิดช่องให้ศาล หรือ คปภ. สามารถกำหนดค่าสินไหมทดแทนในส่วนนี้ให้แก่ผู้เสียหายได้ตามสมควรแก่พฤติการณ์
หลักเกณฑ์การประเมิน ค่าทุกข์ทรมาน
การเรียกร้องค่าทุกข์ทรมานจากบริษัทประกันวินาศภัยหรือบริษัทประกันชีวิต มักจะถูกพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เพื่อประกอบการประเมินมูลค่า ดังนี้:
- ความรุนแรงของการบาดเจ็บ: ลักษณะบาดแผล กระดูกหัก การสูญเสียอวัยวะ หรือระดับความเจ็บปวดที่ต้องเผชิญ
- ระยะเวลาในการรักษาตัว: จำนวนวันที่ต้องทนทุกข์อยู่ในโรงพยาบาล รวมถึงระยะเวลาที่ต้องพักฟื้นจนกว่าจะหายเป็นปกติ
- ผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน: ความยากลำบากในการปฏิบัติกิจวัตรประจำวัน การไม่สามารถทำกิจกรรมที่เคยทำได้ หรือความบกพร่องทางร่างกายอย่างถาวร
- ความกระทบกระเทือนทางจิตใจ: ภาวะซึมเศร้า ความหวาดกลัว หรือภาวะป่วยทางจิตจากเหตุการณ์รุนแรง (PTSD) หลังเกิดอุบัติเหตุ
ทำไมการเรียกร้องค่าทุกข์ทรมานจึงต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ?
ในทางปฏิบัติ บริษัทประกันภัยมักจะพยายามหลีกเลี่ยง ตัดทอน หรือกดราคา ค่าทุกข์ทรมาน ให้ต่ำที่สุด เนื่องจากเป็นค่าเสียหายที่ไม่มีใบเสร็จรับเงินยืนยันชัดเจนเหมือนค่ารักษาพยาบาล การเจรจาต่อรองเพื่อเรียกร้องสิทธิในส่วนนี้จึงต้องอาศัยความรู้ด้านนิติศาสตร์ การรวบรวมพยานหลักฐาน และการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ
ปกป้องสิทธิของคุณกับ สำนักงานกฎหมายทนายตั้ม (คุณพีระวัฒน์ กิจถาวรอาชีพ)
ด้วยประสบการณ์การทำงานด้านกฎหมายที่ยาวนานกว่า 20 ปี สำนักงานกฎหมายทนายตั้ม (คุณพีระวัฒน์ กิจถาวรอาชีพ) มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในคดีข้อพิพาทกับบริษัทประกันภัย การฟ้องร้องคดีอุบัติเหตุทางรถยนต์ทุกรูปแบบ และการร้องเรียนผ่าน คปภ. เราพร้อมให้บริการ:
- ตรวจสอบและรวบรวมพยานหลักฐาน รวมถึงใบรับรองแพทย์ เพื่อประเมิน ค่าทุกข์ทรมาน อย่างเป็นธรรมและสมเหตุสมผล
- ดำเนินการเป็นตัวแทนในการเจรจาไกล่เกลี่ย และการระงับข้อพิพาทผ่านอนุญาโตตุลาการ เพื่อให้ลูกความได้รับผลประโยชน์สูงสุด
- ให้บริการว่าความในคดีแพ่งและคดีอาญา หากบริษัทประกันภัยเพิกเฉยหรือปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างไม่เป็นธรรม
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญความสูญเสียและต้องการเรียกร้องค่าทุกข์ทรมาน ให้สำนักงานกฎหมายทนายตั้มเป็นผู้ดูแลและปกป้องผลประโยชน์ของคุณ เรายึดมั่นในการทำงานด้วยความซื่อสัตย์ ชัดเจน และโปร่งใส เพื่อทวงคืนความยุติธรรมให้กับคุณ
ติดต่อเรา
22/10 หมู่ที่ 3 ถนนเลียบคลองทวีวัฒนา แขวงทวีวัฒนา เขตทวีวัฒนา กทม.10170
Tel
