ขั้นตอนการฟ้องบริษัทประกัน: ทำอย่างไรเมื่อบริษัทประกันไม่ยอมจ่าย?
เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ที่ได้รับความคุ้มครองตามกรมธรรม์ แต่บริษัทประกันภัยกลับปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทน หรือเสนอจ่ายในจำนวนที่ไม่เป็นธรรม การทราบ ขั้นตอนการฟ้องบริษัทประกัน จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่คุณพึงมีพึงได้ตามกฎหมาย
1. การไกล่เกลี่ยผ่านสำนักงาน คปภ.
ขั้นตอนแรกก่อนการฟ้องศาล ส่วนใหญ่มักเริ่มจากการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อให้ช่วยเป็นตัวกลางในการเจรจาไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หากผลการไกล่เกลี่ยยังไม่เป็นที่น่าพอใจ หรือบริษัทประกันยังยืนกรานปฏิเสธ คุณจึงควรดำเนินการในขั้นต่อไปคือการฟ้องร้องคดี
2. การรวบรวมพยานหลักฐานสำคัญ
ในการฟ้องคดีประกันภัย การเตรียมหลักฐานเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้คุณชนะคดี สิ่งที่คุณต้องเตรียมประกอบด้วย:
- กรมธรรม์ประกันภัยฉบับเต็มและตารางกรมธรรม์
- ใบเสร็จรับเงินค่าเบี้ยประกันภัย
- หลักฐานความเสียหาย เช่น รูปถ่ายที่เกิดเหตุ, ใบเสนอราคาซ่อม
- บันทึกประจำวันของพนักงานสอบสวน (กรณีอุบัติเหตุรถยนต์)
- ใบรับรองแพทย์และประวัติการรักษา (กรณีประกันสุขภาพหรืออุบัติเหตุ)
- หนังสือโต้ตอบหรือจดหมายปฏิเสธการจ่ายเคลมจากบริษัทประกัน
3. การยื่นฟ้องต่อศาล (คดีผู้บริโภค)
ขั้นตอนการฟ้องบริษัทประกันส่วนใหญ่จะดำเนินคดีภายใต้ ‘พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค’ ซึ่งมีข้อดีคือผู้บริโภคจะได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมศาลในเบื้องต้น และกระบวนการพิจารณาคดีมักจะรวดเร็วกว่าคดีแพ่งทั่วไป อย่างไรก็ตาม การเตรียมคำฟ้องและข้อกฎหมายที่รัดกุมเป็นหน้าที่ของทนายความผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ครอบคลุมทุกประเด็นความเสียหาย
ปรึกษาทนายความคดีประกันภัยที่ tumlawyer.com
หากคุณกำลังประสบปัญหาถูกบริษัทประกันประวิงเวลา หรือปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมโดยไม่เป็นธรรม ทีมทนายความจาก https://tumlawyer.com/ พร้อมให้ความช่วยเหลือ เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านคดีประกันภัยทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นคดีอุบัติเหตุรถยนต์ ประกันวินาศภัย หรือคดีประกันชีวิต เราพร้อมดำเนินการตามขั้นตอนการฟ้องบริษัทประกันอย่างมืออาชีพเพื่อให้คุณได้รับความเป็นธรรมสูงสุด ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาเบื้องต้น
ติดต่อเรา
22/10 หมู่ที่ 3 ถนนเลียบคลองทวีวัฒนา แขวงทวีวัฒนา เขตทวีวัฒนา กทม.10170
Tel
